איך מחשבים RFM?

2024 מְחַבֵּר: Lynn Donovan | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-15 23:47

כדי למצוא את מסת נוסחה יחסית (M _ר) של תרכובת, אתה מחבר את ערכי המסה האטומית היחסית (A _ר ערכים) עבור כל האטומים בנוסחה שלו. מצא אותם _ר של פחמן חד חמצני, CO. מצא את ה-M _ר של תחמוצת נתרן, Na ₂O. ה מסת נוסחה יחסית של חומר, המוצג בגרמים, נקרא שומה אחת של החומר הזה.

יודע גם איך עושים ניתוח RFM?

ביצוע פילוח RFM וניתוח RFM, צעד אחר צעד

1. השלב הראשון בבניית מודל RFM הוא להקצות ערכים של עדכניות, תדירות וכסף לכל לקוח.
2. השלב השני הוא חלוקת רשימת הלקוחות לקבוצות מדורגות עבור כל אחד משלושת המימדים (R, F ו-M), באמצעות אקסל או כלי אחר.

כמו כן, כיצד מחושב העדכניות? לדוגמה, עסק מבוסס שירותים יכול להשתמש בחישובים הבאים:

1. עדכניות = המקסימום של "10 – מספר החודשים שחלפו מאז שהלקוח רכש לאחרונה" ו-1.
2. תדירות = המקסימום של "מספר הרכישות על ידי הלקוח ב-12 החודשים האחרונים (עם הגבלה של 10)" ו-1.

בהתאם, מהו ציון RFM?

RFM ניתוח (עדכניות, תדירות, כספית) היא טכניקה שיווקית המשמשת כדי לקבוע באופן כמותי אילו לקוחות הם הטובים ביותר על ידי בחינת כמה לאחרונה לקוח רכש (עדכניות), באיזו תדירות הוא רוכש (תדירות), וכמה הלקוח מוציא (כספי).).

למה משמש RFM?

RFM היא שיטה משמש ל ניתוח ערך הלקוח. זה נפוץ בשימוש ב שיווק מסדי נתונים ושיווק ישיר וקיבל תשומת לב מיוחדת בענפי השירותים הקמעונאיים והמקצועיים. RFM מייצג את שלושת המימדים: עדכניות - כמה לאחרונה רכש הלקוח?