תוכן עניינים:

כיצד אוכל להפעיל משתמש ידע ב-Salesforce?
כיצד אוכל להפעיל משתמש ידע ב-Salesforce?

וִידֵאוֹ: כיצד אוכל להפעיל משתמש ידע ב-Salesforce?

וִידֵאוֹ: כיצד אוכל להפעיל משתמש ידע ב-Salesforce?
וִידֵאוֹ: 🚀 RUTUBE и ТОЧКА. Разработка РУТУБА за 5 часов *БЕЗ ВОДЫ* [Next / React / Nest / PostgreSQL / Redux] 2024, נוֹבֶמבֶּר
Anonim

ה משתמש ידע תיבת הסימון נמצאת בעמודה השנייה של מִשׁתַמֵשׁ סעיף פירוט. ל הפעל את Salesforce Knowledge , מההגדרה, הזן יֶדַע בתיבה חיפוש מהיר ולאחר מכן בחר יֶדַע הגדרות. אשר שאתה רוצה הפעל את Salesforce Knowledge ולחץ אפשר ידע.

מזה, מהו משתמש ידע ב-Salesforce?

ה משתמש ידע רישיון מאפשר לך להפעיל ולנהל ידע של Salesforce ולנהל (ליצור, לערוך, לפרסם וכו') מאמרים. בהתחלה, ייתכן שתצטרך רק לתת את משתמש ידע רישיון לאחד מִשׁתַמֵשׁ ליצור מאמרים מכיוון שכל השימושים הפנימיים שלך יכולים לקרוא מאמרים ללא הרישיון המיוחד.

לאחר מכן, השאלה היא, מהו משתמש Knowledge? משתמש ידע אירוסין. ב-CIHR, א משתמש ידע מוגדר כאדם שסביר שיוכל להשתמש בתוצאות מחקר כדי לקבל החלטות מושכלות לגבי מדיניות בריאות, תוכניות ו/או שיטות עבודה.

כאן, כיצד אוכל לאפשר ידע ברק?

הפעל את ה-Lightning Knowledge

  1. מההגדרה, הזן ידע בתיבה חיפוש מהיר ולחץ על הגדרות ידע.
  2. אם אתה חדש ב- Knowledge, הפעל את Knowledge על-ידי בחירה ב-כן ולחיצה על הפעל את Salesforce Knowledge.
  3. לחץ על אישור כדי להמשיך.
  4. בדף הגדרות ידע, לחץ על ערוך.
  5. בחר הפעל את ה-Lightning Knowledge.
  6. לחץ על שמור.

באילו שתי דרישות יש לעמוד כדי שמשתמש יוכל להציג מאמרי ידע בתוך ארגון Salesforce?

ה המשתמש חייב יש גישה ל מאמרים לשונית. ה מִשׁתַמֵשׁ הפרופיל של צריך יש את הרשאת הקריאה לאחד לפחות מאמר סוּג. ה המשתמש חייב יש גישה ל מאמרים לשונית. ה מִשׁתַמֵשׁ הפרופיל של צריך יש את הרשאת הקריאה לאחד לפחות מאמר סוּג.

מוּמלָץ: