מהו סוכן וירטואלי של ServiceNow?

2024 מְחַבֵּר: Lynn Donovan | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-15 23:47

סוכן וירטואלי . להשתמש שירות עכשיו ® סוכן וירטואלי לעצב ולבנות שיחות אוטומטיות שיעזרו למשתמשים שלך להשיג מידע במהירות, לקבל החלטות ולבצע משימות עבודה נפוצות.

בהתחשב בכך, מהו הסוכן הוירטואלי?

א סוכן וירטואלי הוא, כפי שמתואר על ידי Chatbots.org, "בינה מלאכותית שנוצרה על ידי מחשב, מונפשת וירטואלי דמות המשמשת כנציג שירות לקוחות מקוון. הוא מוביל שיחה אינטליגנטית עם משתמשים, מגיב לשאלותיהם ומבצע התנהגות לא מילולית נאותה".

כמו כן, מהו צ'אטבוט Servicebot? שירות עכשיו מקבל את שלו צ'אטבוט לטפל בבקשות בסיסיות של לקוחות ועובדים. זה אומר את זה צ'אטבוט נועד לנהל בקשות עובדים ולקוחות מ"התחלה ועד הסוף" ויכול להתמודד עם מגוון משימות, כולל איפוס סיסמאות משתמש ובקשות בסיסיות של לקוחות.

בדרך זו, מהו Microsoft Virtual Agent?

ה סוכן וירטואלי של מיקרוסופט (PREVIEW) היא תכונה שנוצרה על ידי מיקרוסופט עבור המשתמשים שלה במקרה שהם זקוקים לסיוע מיידי. זה חלק מהעיצוב של דף האינטרנט ואין אפשרות להשבית אותו.

האם DevOps הוא סוכן וירטואלי?

העדכון הלונדוני יכלול גם שחרור של כלי צ'טבוט בשם סוכן וירטואלי , ממשק חכם שיאפשר לעובדים וללקוחות לשלוח בקשות באמצעות מודלים של שיחה, ו-Enterprise חדש DevOps שירות זרימת עבודה המספק תכנון תוכנה, פיתוח קוד, בדיקות, פריסה ו