תוכן עניינים:

כיצד פועל ניטור מדיה חברתית?
כיצד פועל ניטור מדיה חברתית?

וִידֵאוֹ: כיצד פועל ניטור מדיה חברתית?

וִידֵאוֹ: כיצד פועל ניטור מדיה חברתית?
וִידֵאוֹ: What is social media Monitoring 2024, נוֹבֶמבֶּר
Anonim

איך זה עֲבוֹדָה ? בדומה למנועי חיפוש ששולחים סורקים למקומות הרחוקים של האינטרנט, ניטור מדיה חברתית הוא כלי מבוסס אלגוריתם שסורק אתרים ומוסיף אותם באופן רציף לאינדקס. לאחר הוספת אתרים לאינדקס, ניתן לחפש בהם על סמך שאילתות או מחרוזות.

באופן זה, איך אתה מנטר את המדיה החברתית?

הנה כמה הצעות שיעזרו לך להתחיל:

  1. תחשוב מעבר לידית שלך.
  2. עקוב אחר מילות מפתח חשובות לענף שלך.
  3. שימו עין על המתחרים שלכם.
  4. זיהוי משתמשים חזקים ברשתות חברתיות.
  5. כלול את צוות תמיכת הלקוחות שלך.
  6. יש לקיים תוכנית משבר.
  7. האזן ליותר מסתם טוויטר.
  8. עקוב אחר מסעות הפרסום שלך.

שנית, מהו הכלי הטוב ביותר לניטור מדיה חברתית? להלן 12 מכלי הניטור הטובים ביותר של מדיה חברתית הראויים לשיקולך.

  • חוֹר הַמַנעוּל. חור המנעול עוזר לך לנטר את חשבונות הטוויטר והאינסטגרם שלך - אתה יכול להסתכל על מילות מפתח, hashtags, כתובות URL ושמות משתמש.
  • Hootsuite.
  • מונה טוויטר.
  • Digimind.
  • TweetReach.
  • נבט חברתי.
  • קלאוט.
  • Buzzlogix.

בהתאם לכך, מדוע מעקב מדיה חברתית חשוב?

ניטור מדיה חברתית הכלים מאפשרים למותגים להיות נגישים יותר על ידי מציאת פניות ואינטראקציות עם לקוחות מהר יותר. המותג שלך מקבל הודעות נכנסות מדיה חברתית כל הזמן. עם כל כך הרבה תקשורת כלפי המותג שלך חֶברָתִי , זה חָשׁוּב ל לפקח , הגיבו והתקשרו עם אלה שפונים אליהם.

מהו כלי האזנה למדיה חברתית?

האזנה לרשתות חברתיות , ידוע גם כ ניטור מדיה חברתית , הוא תהליך של זיהוי והערכה של מה שנאמר על חברה, אדם, מוצר או מותג באינטרנט. שיחות באינטרנט מייצרות כמויות אדירות של נתונים לא מובנים.

מוּמלָץ: